die widerrufsbelehrung mit den neuen Wegen zum Widerruf aktualisiert

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2025-12-24 12:18:58 +01:00
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@@ -25,6 +25,20 @@ Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mittels einer **eindeutigen Erklärung** (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter Ziffer 6 beigefügte **Muster-Widerrufsformular** verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. mittels einer **eindeutigen Erklärung** (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter Ziffer 6 beigefügte **Muster-Widerrufsformular** verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
### Online-Widerruf (zweistufig)
Für bestimmte **Event-Packages** bieten wir zusätzlich die Möglichkeit, den Widerruf **online** über die Fotospiel-App abzuwickeln. Der Vorgang erfolgt **in zwei Schritten**, um versehentliche Widerrufe zu vermeiden und den Widerruf rechtssicher zu dokumentieren:
1. **Start:** Sie klicken den Widerruf-Button (Widerrufsbelehrung → Widerruf).
2. **Bestätigung:** Auf der Bestätigungsseite erklären Sie den Widerruf **verbindlich**. Erst danach gilt der Widerruf als erklärt.
Nach der Bestätigung erhalten Sie eine **E-Mail-Bestätigung** mit **Datum und Uhrzeit**.
Der Online-Widerruf ist nur möglich, wenn
- **noch kein Event** mit dem betroffenen Package erstellt wurde, und
- der Kauf **weniger als 14 Tage** zurückliegt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts **vor Ablauf der Widerrufsfrist** absenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts **vor Ablauf der Widerrufsfrist** absenden.
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@@ -94,4 +108,3 @@ Bei wiederkehrenden Leistungen (z.B. jährliche Reseller-/Agentur-Packages od
> Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) > Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
> >
> (*) Unzutreffendes streichen. > (*) Unzutreffendes streichen.

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@@ -25,6 +25,20 @@ To exercise your right of withdrawal, you must inform us
of your decision to withdraw from this contract by means of a **clear statement** (e.g. a letter sent by post or email). You may use the **model withdrawal form** set out in section 6, but this is not mandatory. of your decision to withdraw from this contract by means of a **clear statement** (e.g. a letter sent by post or email). You may use the **model withdrawal form** set out in section 6, but this is not mandatory.
### Online withdrawal (two steps)
For certain **event packages**, we also offer the option to complete the withdrawal **online** via the Fotospiel app. The process has **two steps** to prevent accidental withdrawals and to document the withdrawal in a legally robust way:
1. **Start:** You click the withdrawal button (withdrawal policy → withdrawal).
2. **Confirmation:** On the confirmation page, you **formally** declare the withdrawal. Only then is the withdrawal considered completed.
After confirmation, you will receive an **email confirmation** including **date and time**.
Online withdrawal is only available if
- **no event** has been created using the affected package, and
- the purchase is **less than 14 days** old.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal **before the withdrawal period has expired**. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal **before the withdrawal period has expired**.
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@@ -94,4 +108,3 @@ For recurring services (e.g. annual reseller/agency packages or subscriptions fo
> Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper) > Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
> >
> (*) Delete as appropriate. > (*) Delete as appropriate.

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@@ -1,5 +0,0 @@
# Widerrufsbelehrung für „Die Fotospiel App“
*(Fallback-Datei; maßgeblich ist die in der Datenbank hinterlegte Version.)*
Siehe aktuelle Version unter `/de/widerrufsbelehrung`.

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@@ -1,5 +0,0 @@
# Right of Withdrawal for “The Fotospiel App”
*(Fallback file; authoritative version lives in the database.)*
See the current version at `/en/withdrawal`.