Migrate billing from Paddle to Lemon Squeezy

docs/ops/billing-ops.md

@@ -3,33 +3,33 @@ title: Billing & Zahlungs-Operationen
 sidebar_label: Billing-Runbook
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-Dieses Runbook beschreibt, wie mit Zahlungsproblemen, Paddle/RevenueCat‑Webhooks und Paket‑Inkonsistenzen operativ umzugehen ist.
+Dieses Runbook beschreibt, wie mit Zahlungsproblemen, Lemon Squeezy/RevenueCat‑Webhooks und Paket‑Inkonsistenzen operativ umzugehen ist.
 
 ## 1. Komponentenüberblick
 
-- **Paddle**
+- **Lemon Squeezy**
   - Abwicklung von Web‑Checkout, Paketen und Subscriptions.
-  - Webhooks für Käufe, Verlängerungen, Stornos.
+  - Webhooks für Bestellungen, Verlängerungen, Stornos.
 - **Fotospiel Backend**
   - Modelle wie `Tenant`, `Packages`, `tenant_packages`, `event_packages`.
   - Services/Jobs zur Paket‑Zuweisung, Limit‑Berechnung und Nutzungstracking.
 
-> Details zur Architektur findest du in den PRP‑Kapiteln (Billing/Freemium) sowie in den bd-Issues zur Paddle‑Migration und zum Katalog‑Sync.
+> Details zur Architektur findest du in den PRP‑Kapiteln (Billing/Freemium) sowie in den bd-Issues zur Lemon Squeezy‑Migration und zum Katalog‑Sync.
 
 ## 2. Typische Problemszenarien
 
 - **Webhook kommt nicht an / schlägt fehl**
-  - Symptom: Paddle zeigt Zahlung „completed“, Tenant‑Paket im Backend bleibt unverändert.
+  - Symptom: Lemon Squeezy zeigt Zahlung „completed/paid“, Tenant‑Paket im Backend bleibt unverändert.
   - Checkliste:
     - Logs der Webhook‑Routes prüfen (Statuscodes, Exceptions).
-      - Endpoint: `POST /paddle/webhook` → `PaddleWebhookController::handle()`.
-      - Controller ruft `CheckoutWebhookService::handlePaddleEvent()` auf.
-    - Webhook‑Replay über das Paddle Dashboard auslösen (für einzelne Events).
+      - Endpoint: `POST /lemonsqueezy/webhook` → `LemonSqueezyWebhookController::handle()`.
+      - Controller ruft `CheckoutWebhookService::handleLemonSqueezyEvent()` auf.
+    - Webhook‑Replay über das Lemon Squeezy Dashboard auslösen (für einzelne Events).
     - Queue‑Status prüfen:
       - Falls Webhooks über Queues verarbeitet werden, auf `default`/`billing`‑Queues achten (je nach Konfiguration).
 - **Doppelte oder fehlende Abbuchungen**
-  - Abgleich von Zahlungsprovider‑Daten (Paddle/RevenueCat) mit internem Ledger.
-  - Bei doppelten Buchungen: Prozess definieren (Refund via Paddle, Anpassung im Ledger).
+  - Abgleich von Zahlungsprovider‑Daten (Lemon Squeezy/RevenueCat) mit internem Ledger.
+  - Bei doppelten Buchungen: Prozess definieren (Refund via Lemon Squeezy, Anpassung im Ledger).
   - Bei fehlenden Buchungen: ggf. manuelle Paketzuweisung nach erfolgter Zahlung.
 - **Pakete/Limits passen nicht zur Realität**
   - Tenant meldet: „Paket falsch“, „Galerie schon abgelaufen“ o.Ä.
@@ -43,21 +43,21 @@ Dieses Runbook beschreibt, wie mit Zahlungsproblemen, Paddle/RevenueCat‑Webhoo
 1. **Event/Tenant identifizieren**
    - IDs und relevante Paket‑Infos aus DB/Admin UI holen.
 2. **Provider-Status prüfen**
-    - Paddle‑Dashboard: ist die Zahlung dort korrekt verbucht? (Transaktions‑/Abonnement‑Ansicht).
+    - Lemon Squeezy‑Dashboard: ist die Zahlung dort korrekt verbucht? (Order‑/Subscription‑Ansicht).
 3. **Backend-Status prüfen**
     - Paketzuweisung und Limits in der DB (Read‑only!) inspizieren:
-      - `checkout_sessions` – wurde die Session korrekt auf `completed` gesetzt? (`provider = paddle`, `paddle_transaction_id` gefüllt?)
+      - `checkout_sessions` – wurde die Session korrekt auf `completed` gesetzt? (`provider = lemonsqueezy`, `lemonsqueezy_order_id` gefüllt?)
       - `package_purchases` – existiert ein Eintrag für Tenant/Package mit erwarteter Provider‑Referenz?
       - `tenant_packages` – stimmt der `active`‑Status und `expires_at` mit dem erwarteten Abostatus überein?
 4. **Entscheidung**
     - Automatische Nachverarbeitung via Webhook‑Replay/Job‑Retry:
-      - Paddle‑Events erneut senden lassen, ggf. `tests/api/_testing/checkout/sessions/{session}/simulate-paddle` (in Test‑Umgebungen) nutzen.
+      - Lemon Squeezy‑Events erneut senden lassen, ggf. `tests/api/_testing/checkout/sessions/{session}/simulate-lemonsqueezy` (in Test‑Umgebungen) nutzen.
     - Notfall: manuelle Paket‑Anpassung (nur mit klar dokumentierter Begründung):
       - Paket in `tenant_packages` aktivieren/verlängern und `package_purchases` sauber nachziehen.
 5. **Dokumentation**
    - Vorgang im Ticket oder als bd-Issue festhalten, falls wiederkehrend.
 
-> TODO: Ergänze konkrete Tabellen-/Modellnamen und die relevanten Jobs/Artisan Commands, sobald Paddle/RevenueCat Migration finalisiert ist.
+> TODO: Ergänze konkrete Tabellen-/Modellnamen und die relevanten Jobs/Artisan Commands, sobald Lemon Squeezy/RevenueCat Migration finalisiert ist.
 
 ## 4. Zusammenarbeit mit Finance/Support
 
@@ -69,141 +69,138 @@ Dieses Runbook beschreibt, wie mit Zahlungsproblemen, Paddle/RevenueCat‑Webhoo
 ## 5. Hinweise zur Implementierung
 
 - **Konfiguration**
-  - Paddle‑Keys, Webhook‑Secrets und Feature‑Flags sollten ausschließlich in `.env`/Config‑Dateien liegen und niemals im Code/Logs landen.
+  - Lemon Squeezy‑Keys, Webhook‑Secrets und Feature‑Flags sollten ausschließlich in `.env`/Config‑Dateien liegen und niemals im Code/Logs landen.
   - Sandbox vs. Live‑Keys klar trennen; Ops sollte wissen, welche Umgebung gerade aktiv ist.
 - **Sicherheit**
   - Webhook‑Signaturen und Timestamps prüfen; bei verdächtigen Mustern (z.B. Replay‑Angriffe) Security‑Runbooks konsultieren.
   - Keine sensiblen Payment‑Details in Applikations‑Logs ausgeben.
 
-Diese Sektion ist bewusst generisch gehalten, damit sie auch nach Implementation der finalen Billing‑Architektur noch passt. Details zu Tabellen/Jobs sollten ergänzt werden, sobald die Paddle‑Migration abgeschlossen ist.
+Diese Sektion ist bewusst generisch gehalten, damit sie auch nach Implementation der finalen Billing‑Architektur noch passt. Details zu Tabellen/Jobs sollten ergänzt werden, sobald die Lemon Squeezy‑Migration abgeschlossen ist.
 
-## 6. Konkrete Paddle-Flows im System
+## 6. Konkrete Lemon Squeezy-Flows im System
 
 ### 6.1 Checkout-Erstellung
 
 - Marketing-Checkout / API:
-  - `MarketingController` und `PackageController` nutzen `PaddleCheckoutService::createCheckout()` (`App\Services\Paddle\PaddleCheckoutService`).
+  - `MarketingController` und `PackageController` nutzen `LemonSqueezyCheckoutService::createCheckout()` (`App\Services\LemonSqueezy\LemonSqueezyCheckoutService`).
   - Der Service:
-    - Stellt sicher, dass ein `paddle_customer_id` für den Tenant existiert (`PaddleCustomerService::ensureCustomerId()`).
-    - Baut Metadaten (`tenant_id`, `package_id`, optional `checkout_session_id`) für spätere Zuordnung.
-    - Ruft `POST /checkout/links` im Paddle‑API auf und erhält eine `checkout_url`.
+    - Baut `custom_data` (`tenant_id`, `package_id`, optional `checkout_session_id`) für spätere Zuordnung.
+    - Ruft `POST /checkouts` im Lemon Squeezy‑API auf und erhält eine `checkout_url`.
 - Ops-Sicht:
-  - Wenn `paddle_price_id` bei einem Package fehlt, wird kein Checkout erzeugt – Marketing‑UI zeigt entsprechende Fehlertexte (siehe `resources/lang/*/marketing.php`).
-  - Bei wiederkehrenden „checkout failed“‑Fehlern die Logs (`PaddleCheckoutService`, Controller) und Package‑Konfiguration prüfen.
+  - Wenn `lemonsqueezy_variant_id` bei einem Package fehlt, wird kein Checkout erzeugt – Marketing‑UI zeigt entsprechende Fehlertexte (siehe `resources/lang/*/marketing.php`).
+  - Bei wiederkehrenden „checkout failed“‑Fehlern die Logs (`LemonSqueezyCheckoutService`, Controller) und Package‑Konfiguration prüfen.
 
 ### 6.2 Webhook-Verarbeitung & Idempotenz
 
-- Endpoint: `POST /paddle/webhook` → `PaddleWebhookController::handle()`.
+- Endpoint: `POST /lemonsqueezy/webhook` → `LemonSqueezyWebhookController::handle()`.
 - Service: `CheckoutWebhookService` (`App\Services\Checkout\CheckoutWebhookService`):
-  - Unterscheidet zwischen **Transaktions‑Events** (`transaction.*`) und **Subscription‑Events** (`subscription.*`).
+  - Unterscheidet zwischen **Order‑Events** (`order_*`) und **Subscription‑Events** (`subscription_*`).
   - Idempotenz:
-    - Nutzt ein Cache‑Lock (`checkout:webhook:paddle:{transaction_id|session_id}`), um parallele Verarbeitung desselben Events zu verhindern.
-    - Schreibt Metadaten (`paddle_last_event`, `paddle_status`, `paddle_checkout_id`) in `checkout_sessions.provider_metadata`.
+    - Nutzt ein Cache‑Lock (`checkout:webhook:lemonsqueezy:{order_id|session_id}`), um parallele Verarbeitung desselben Events zu verhindern.
+    - Schreibt Metadaten (`lemonsqueezy_last_event`, `lemonsqueezy_status`, `lemonsqueezy_checkout_id`, `lemonsqueezy_order_id`) in `checkout_sessions.provider_metadata`.
 - Ergebnis:
-  - Bei `transaction.completed`:
+  - Bei `order_created`/`order_updated` mit Status `paid`:
     - `CheckoutSession` wird als `processing` markiert.
     - `CheckoutAssignmentService::finalise()` weist Paket/Tenant zu.
     - Session wird auf `completed` gesetzt.
-  - Bei `transaction.failed` / `transaction.cancelled`:
+  - Bei `order_payment_failed` / `order_refunded`:
     - Session wird auf `failed` gesetzt, Coupons werden als fehlgeschlagen markiert.
 
 ### 6.2.1 Sandbox‑Webhook registrieren
 
-- Command (Sandbox-Umgebung aktiv):
-  - `php artisan paddle:webhooks:register --traffic-source=simulation`
+- Command (Test‑Mode aktiv):
+  - `php artisan lemonsqueezy:webhooks:register --test-mode`
 - Optional mit URL-Override:
-  - `php artisan paddle:webhooks:register --url=https://staging.example.com/paddle/webhook --traffic-source=simulation`
-- Event‑Liste kommt aus `config/paddle.php` (`webhook_events`). Override möglich:
-  - `php artisan paddle:webhooks:register --events=transaction.completed --events=subscription.created`
+  - `php artisan lemonsqueezy:webhooks:register --url=https://staging.example.com/lemonsqueezy/webhook --test-mode`
+- Event‑Liste kommt aus `config/lemonsqueezy.php` (`webhook_events`). Override möglich:
+  - `php artisan lemonsqueezy:webhooks:register --events=order_created --events=subscription_created`
 
-### 6.2.2 Verarbeitete Paddle-Events
+### 6.2.2 Verarbeitete Lemon Squeezy-Events
 
 Die Webhook‑Handler erwarten mindestens diese Events:
 
-- `transaction.created`
-- `transaction.processing`
-- `transaction.completed` (inkl. Add-ons/Gift‑Vouchers)
-- `transaction.failed`
-- `transaction.cancelled`
-- `subscription.created`
-- `subscription.updated`
-- `subscription.paused`
-- `subscription.resumed`
-- `subscription.cancelled`
-- `subscription.past_due`
+- `order_created`
+- `order_updated`
+- `order_payment_failed`
+- `order_refunded`
+- `subscription_created`
+- `subscription_updated`
+- `subscription_cancelled`
+- `subscription_expired`
+- `subscription_paused`
 
 ### 6.3 Subscriptions & TenantPackages
 
-- Subscription‑Events (`subscription.*`) werden ebenfalls von `CheckoutWebhookService` behandelt:
-  - Tenant wird aus `metadata.tenant_id` oder `paddle_customer_id` ermittelt.
-  - Package wird über `metadata.package_id` oder `paddle_price_id` aufgelöst.
-  - `TenantPackage` wird erstellt/aktualisiert (`paddle_subscription_id`, `expires_at`, `active`).
+- Subscription‑Events (`subscription_*`) werden ebenfalls von `CheckoutWebhookService` behandelt:
+  - Tenant wird aus `metadata.tenant_id` oder `lemonsqueezy_customer_id` ermittelt.
+  - Package wird über `metadata.package_id` oder `lemonsqueezy_variant_id` aufgelöst.
+  - `TenantPackage` wird erstellt/aktualisiert (`lemonsqueezy_subscription_id`, `expires_at`, `active`).
   - `Tenant.subscription_status` und `subscription_expires_at` werden gesteuert.
 - Ops-Sicht:
-  - Bei abweichenden Abostatus (z.B. Paddle zeigt „active“, Tenant nicht):
-    - Subscription‑Events im Paddle‑Dashboard prüfen.
-    - Letzte `subscription.*`‑Events in den Logs, `TenantPackage`‑ und `Tenant`‑Felder gegenprüfen.
+  - Bei abweichenden Abostatus (z.B. Lemon Squeezy zeigt „active“, Tenant nicht):
+    - Subscription‑Events im Lemon Squeezy‑Dashboard prüfen.
+    - Letzte `subscription_*`‑Events in den Logs, `TenantPackage`‑ und `Tenant`‑Felder gegenprüfen.
 
 ### 6.4 Paket- & Coupon-Synchronisation
 
 - Pakete:
-  - Artisan‑Command `paddle:sync-packages` (`App\Console\Commands\PaddleSyncPackages`) stößt für ausgewählte oder alle Pakete `SyncPackageToPaddle`/`PullPackageFromPaddle` Jobs an.
-  - Sync‑Jobs nutzen `PaddleCatalogService`, um Produkte/Preise in Paddle zu erstellen/aktualisieren und `paddle_product_id`/`paddle_price_id` lokal zu pflegen.
+  - Artisan‑Command `lemonsqueezy:sync-packages` (`App\Console\Commands\LemonSqueezySyncPackages`) stößt für ausgewählte oder alle Pakete `SyncPackageToLemonSqueezy`/`PullPackageFromLemonSqueezy` Jobs an.
+  - Sync‑Jobs nutzen `LemonSqueezyCatalogService`, um Produkte/Preise in Lemon Squeezy zu erstellen/aktualisieren und `lemonsqueezy_product_id`/`lemonsqueezy_variant_id` lokal zu pflegen.
 - Coupons:
-  - `SyncCouponToPaddle`‑Job spiegelt interne Coupon‑Konfiguration in Paddle Discounts (`PaddleDiscountService`).
+  - `SyncCouponToLemonSqueezy`‑Job spiegelt interne Coupon‑Konfiguration in Lemon Squeezy Discounts (`LemonSqueezyDiscountService`).
 - Ops-Sicht:
-  - Bei Katalog‑Abweichungen `paddle:sync-packages --dry-run` verwenden, um Snapshots zu prüfen, bevor tatsächliche Änderungen gesendet werden.
-  - Fehlgeschlagene Syncs in den Logs (`Paddle package sync failed`, `Paddle discount sync failed`) beobachten.
+  - Bei Katalog‑Abweichungen `lemonsqueezy:sync-packages --dry-run` verwenden, um Snapshots zu prüfen, bevor tatsächliche Änderungen gesendet werden.
+  - Fehlgeschlagene Syncs in den Logs (`Lemon Squeezy package sync failed`, `Lemon Squeezy addon sync failed`, `Failed syncing coupon to Lemon Squeezy`) beobachten.
 
 ### 6.5 Recovery-Playbook: Katalog‑Sync fehlgeschlagen
 
 Wenn der Katalog‑Sync fehlschlägt oder Pakete nicht mehr korrekt verknüpft sind:
 
 1. **Status im Admin prüfen**
-   - `PackageResource` → Felder `paddle_sync_status`, `paddle_synced_at` und `Letzter Fehler`.
-   - Fehlermeldung stammt aus `paddle_snapshot.error.message`.
+   - `PackageResource` → Felder `lemonsqueezy_sync_status`, `lemonsqueezy_synced_at` und `Letzter Fehler`.
+   - Fehlermeldung stammt aus `lemonsqueezy_snapshot.error.message`.
 2. **Trockenlauf ausführen**
-   - `php artisan paddle:sync-packages --package=<id|slug> --dry-run`
-   - Prüfe die erzeugten Payload‑Snapshots (in `paddle_snapshot`) auf falsche IDs/Preise.
+   - `php artisan lemonsqueezy:sync-packages --package=<id|slug> --dry-run`
+   - Prüfe die erzeugten Payload‑Snapshots (in `lemonsqueezy_snapshot`) auf falsche IDs/Preise.
 3. **Mapping prüfen**
-   - Falls `paddle_product_id` oder `paddle_price_id` fehlt oder falsch ist: im Paket‑Admin korrigieren.
+   - Falls `lemonsqueezy_product_id` oder `lemonsqueezy_variant_id` fehlt oder falsch ist: im Paket‑Admin korrigieren.
    - Bulk‑Sync blockiert unmapped Pakete; gezielte Korrektur vor dem nächsten Lauf ist Pflicht.
 4. **Sync erneut anstoßen**
-   - `php artisan paddle:sync-packages --package=<id|slug> --queue`
+   - `php artisan lemonsqueezy:sync-packages --package=<id|slug> --queue`
    - Bei Bedarf: `--allow-unmapped` nur bewusst verwenden (z.B. initiales Mapping).
 5. **Pull für Abgleich**
-   - `php artisan paddle:sync-packages --package=<id|slug> --pull` zum Abgleich mit Paddle.
+   - `php artisan lemonsqueezy:sync-packages --package=<id|slug> --pull` zum Abgleich mit Lemon Squeezy.
 6. **Logs prüfen**
-   - Erwartete Logeinträge: `Paddle package sync failed`, `Paddle addon sync failed`, `Paddle discount sync failed`.
+   - Erwartete Logeinträge: `Lemon Squeezy package sync failed`, `Lemon Squeezy addon sync failed`, `Failed syncing coupon to Lemon Squeezy`.
    - Achte auf wiederkehrende Fehler (z.B. invalid product/price IDs).
 
-Diese Untersektion soll dir als Operator helfen zu verstehen, wie Paddle‑Aktionen im System abgebildet sind und an welchen Stellen du im Fehlerfall ansetzen kannst.
+Diese Untersektion soll dir als Operator helfen zu verstehen, wie Lemon Squeezy‑Aktionen im System abgebildet sind und an welchen Stellen du im Fehlerfall ansetzen kannst.
 
-## 7. Production Cutover: Paddle Migration
+## 7. Production Cutover: Lemon Squeezy Migration
 
-Diese Checkliste beschreibt den kontrollierten Wechsel auf Paddle in Produktion.
+Diese Checkliste beschreibt den kontrollierten Wechsel auf Lemon Squeezy in Produktion.
 
 1. **Vorbereitung (T‑1 Woche)**
-   - Confirm: `PADDLE_ENVIRONMENT=production`, `PADDLE_API_KEY`, `PADDLE_CLIENT_TOKEN`, `PADDLE_WEBHOOK_SECRET`.
-   - Package IDs validieren: alle aktiven Packages haben `paddle_product_id` und `paddle_price_id`.
-   - `paddle:sync-packages --dry-run` auf eine Stichprobe anwenden.
-   - Event‑Liste prüfen: `config/paddle.php` (`webhook_events`).
+   - Confirm: `LEMONSQUEEZY_API_KEY`, `LEMONSQUEEZY_STORE_ID`, `LEMONSQUEEZY_WEBHOOK_SECRET`, `LEMONSQUEEZY_TEST_MODE=false`.
+   - Package IDs validieren: alle aktiven Packages haben `lemonsqueezy_product_id` und `lemonsqueezy_variant_id`.
+   - `lemonsqueezy:sync-packages --dry-run` auf eine Stichprobe anwenden.
+   - Event‑Liste prüfen: `config/lemonsqueezy.php` (`webhook_events`).
 2. **Staging Smoke (T‑2 Tage)**
-   - `paddle:webhooks:register --traffic-source=simulation` auf Staging ausfuehren.
-   - Testkauf via Paddle Sandbox und Webhook Replay verifizieren.
+   - `lemonsqueezy:webhooks:register --test-mode` auf Staging ausführen.
+   - Testkauf via Lemon Squeezy Test Mode und Webhook Replay verifizieren.
 3. **Cutover Window (T‑0)**
    - Marketing‑Checkout kurz einfrieren (kein Checkout waehrend der Umschaltung).
    - Production Webhook registrieren:
-     - `paddle:webhooks:register --traffic-source=platform --url=https://<prod-domain>/paddle/webhook`
+     - `lemonsqueezy:webhooks:register --url=https://<prod-domain>/lemonsqueezy/webhook`
    - Queue worker laufen lassen (Queue: `webhooks`/`billing` sofern konfiguriert).
 4. **Activation**
    - Erstes Produktions‑Checkout ausfuehren.
-   - Verify: `checkout_sessions.provider_metadata` wird mit `paddle_*` Feldern befuellt.
+   - Verify: `checkout_sessions.provider_metadata` wird mit `lemonsqueezy_*` Feldern befuellt.
    - Verify: `TenantPackage` aktiv und `subscription_status` korrekt.
 5. **Rollback (falls notwendig)**
    - Checkout wieder deaktivieren (Marketing‑Checkout ausblenden).
-   - Paddle Webhook Destination im Paddle Dashboard deaktivieren.
-   - Status und Logs sichern (Webhooks, `paddle_sync` Log).
+   - Lemon Squeezy Webhook Destination im Lemon Squeezy Dashboard deaktivieren.
+   - Status und Logs sichern (Webhooks, `lemonsqueezy-sync` Log).
 6. **Post‑Cutover (T+1)**
    - Stichproben auf neue Tenants/Packages.
    - Monitoring: Fehlgeschlagene Webhooks, Sync‑Fehler, Support Tickets.