komplette überarbeitung des Gäste-Hilfebereichs und Ergänzung eines One-Time-Containers zum Aktualisieren der Hilfedokumente

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Codex Agent
2025-12-24 16:23:55 +01:00
parent 3ef2fc5dc1
commit efc173cf5d
27 changed files with 840 additions and 173 deletions

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@@ -0,0 +1,38 @@
---
title: "Erfolge & Badges"
locale: de
slug: achievements-and-badges
audience: guest
summary: "Badges verdienen, Highlights sehen und deinen Fortschritt verfolgen."
version_introduced: 2025.12
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: guest-success@fotospiel.app
related:
- slug: tasks-and-missions
- slug: gallery-and-sharing
- slug: notifications-and-push
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## Wann lesen?
Wenn du wissen möchtest, welche Erfolge es gibt, wie Badges funktionieren und wo du deinen Fortschritt siehst.
## Was du im Erfolge-Bereich findest
- **Persönliche Statistiken:** Anzahl deiner Fotos, erledigten Aufgaben und Likes.
- **Badges:** Fortschrittsbalken zeigt, wie nah du an der nächsten Stufe bist.
- **Highlights:** Top-Foto des Events und trendende Emotionen.
- **Ranglisten:** Wer aktuell die meisten Uploads und Likes gesammelt hat.
## So verdienst du Badges
- **Mehr Fotos hochladen:** Jede Aufnahme zählt in deine Statistik.
- **Aufgaben lösen:** Aufgaben erhöhen deinen Fortschritt besonders schnell.
- **Likes sammeln:** Beliebte Fotos pushen dein Ranking.
## Tipps
- Manche Events deaktivieren Aufgaben; dann konzentrieren sich Erfolge auf Uploads und Likes.
- Updates können ein paar Sekunden brauchen die Zahlen aktualisieren sich laufend.
### Weitere Hilfe
Siehe `tasks-and-missions` für Aufgaben oder `gallery-and-sharing` für Likes und Shares.

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@@ -0,0 +1,46 @@
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title: "Galerie & Teilen"
locale: de
slug: gallery-and-sharing
audience: guest
summary: "Galerie öffnen, filtern, liken, teilen und Fotos herunterladen."
version_introduced: 2025.12
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: guest-success@fotospiel.app
related:
- slug: uploading-photos
- slug: achievements-and-badges
- slug: tasks-and-missions
---
## Wann lesen?
Wenn du Fotos entdecken, liken oder teilen willst oder wissen möchtest, was die Filter bedeuten.
## Galerie öffnen
Tippe unten auf **Galerie**, um alle Eventfotos zu sehen.
## Filter verstehen
- **Neueste:** Chronologisch aktuellste Uploads.
- **Beliebt:** Fotos mit vielen Likes.
- **Meine:** Uploads von deinem Gerät.
- **Fotobox:** Nur sichtbar, wenn das Event eine Fotobox aktiviert hat.
## Foto ansehen
In der Detailansicht kannst du:
- **Liken** (Herz)
- **Teilen** (Share-Symbol)
- **Herunterladen** (Download-Symbol)
## Teilen von Fotos
- **System-Share:** Teile per WhatsApp, Nachrichten oder anderen Apps.
- **Link kopieren:** Erzeugt einen Share-Link zum Foto.
- **Ablauf beachten:** Share-Links können ablaufen; in dem Fall erscheint eine Meldung.
## Öffentliche Galerie
Einige Events teilen eine öffentliche Galerie. Diese erreichst du über einen separaten Link (z.B. `/g/<token>`). Die Galerie kann ebenfalls zeitlich begrenzt sein.
### Weitere Hilfe
Siehe `uploading-photos` für neue Uploads oder `achievements-and-badges` für Like-Auswertung.

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@@ -1,36 +1,43 @@
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title: "Schnellstart: Event betreten"
title: "Schnellstart: Event beitreten"
locale: de
slug: getting-started
audience: guest
summary: "Fotospiel-App installieren, Event beitreten und die Grundgesten in unter zwei Minuten lernen."
summary: "Link öffnen, Namen wählen und sofort mit der Fotospiel-Gäste-PWA starten."
version_introduced: 2025.4
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-02-22
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: guest-success@fotospiel.app
related:
- slug: uploading-photos
- slug: how-fotospiel-works
- slug: tasks-and-missions
- slug: gallery-and-sharing
- slug: offline-sync
---
## Wann lesen?
Du hast einen Event-Code oder QR-Link erhalten und möchtest sofort loslegen. Voraussetzung: aktueller mobiler Browser (Safari, Chrome, Edge, Samsung Internet) und einmalige Online-Verbindung für den Erstabgleich.
Du hast einen Event-Link oder QR-Code erhalten und möchtest sofort loslegen. Voraussetzung: aktueller mobiler Browser (Safari, Chrome, Edge, Samsung Internet) und einmalige Online-Verbindung für den Start.
## Das Wichtigste zuerst
- **Kein Konto nötig:** Du brauchst nur den Link oder QR-Code.
- **Kamera ist zentral:** Die große Kamera unten ist der schnellste Einstieg.
- **Galerie & Aufgaben:** Nach dem Upload kannst du Fotos teilen oder Aufgaben lösen (falls aktiv).
## Schritte
1. **Einladungslink öffnen oder QR scannen.** Der Browser zeigt die Startseite der Fotospiel-Gäste-App.
2. **Installation für Vollbild aktivieren.** Tippe auf *Zum Home-Bildschirm* (iOS) bzw. *App installieren* (Android). Optional, aber empfohlen für Offline-Modus und schnellere Uploads.
3. **Event-Code eingeben.** Sechs Zeichen, Groß-/Kleinschreibung egal. Nach QR-Scan wird das Feld automatisch befüllt.
4. **Anzeigenamen wählen.** Dieser erscheint in der Event-Ansicht neben deinen Uploads. Kein Konto oder E-Mail nötig.
5. **Kamera- & Speicherzugriff erlauben.** Wähle „Einmal erlauben“ oder „Beim Verwenden der App“, damit Fotospiel Fotos speichern kann.
6. **Startpaket synchronisieren.** Die App lädt Alben, Achievements und Upload-Regeln herunter. Ein Fortschrittsbalken zeigt den Abschluss für den Offline-Modus.
7. **Gesten entdecken.** Nach oben wischen öffnet die Kamera, links/rechts wechselt das Album, Langdruck auf einem Foto ermöglicht Like oder Meldung.
1. **Einladungslink öffnen oder QR scannen.** Die Landingpage erkennt den Event-Code automatisch.
2. **Event-Code oder Link einfügen.** Falls nötig, kannst du Link oder Code manuell einfügen.
3. **Anzeigenamen wählen.** Dieser erscheint bei deinen Uploads. Kein Konto und keine E-Mail nötig.
4. **Navigation verstehen.** Unten findest du Home, Aufgaben (falls aktiv), Erfolge und Galerie. Die große Kamera in der Mitte startet die Aufnahme.
5. **Optional installieren.** *Zum Home-Bildschirm* (iOS) oder *App installieren* (Android) für schnellen Zugriff.
6. **Berechtigungen erlauben.** Kamera-/Fotozugriff bestätigen. Push kannst du später in der Glocke aktivieren.
## Tipps
- Lege die App vor dem Event in die Dock/App-Leiste, damit du sie schnell wiederfindest.
- Teilen sich mehrere Gäste ein Gerät, setze den Anzeigenamen unter Einstellungen → Profil zwischen den Sessions zurück.
- Screenshots verlassen dein Gerät nur, wenn du sie aktiv hochlädst.
- Wenn ihr ein Gerät teilt: Einstellungen → Profil, Namen zwischen den Sessions ändern.
- Bei „Event abgelaufen“ oder „nicht gefunden“: Event-Team oder Einladungs-Mail prüfen.
- Hilfe findest du jederzeit unter Einstellungen → Hilfe.
### Weitere Hilfe
Siehe `uploading-photos` für Bearbeitungs- und Batch-Uploads oder `privacy-and-support` für Fragen zum Datenschutz.
Siehe `uploading-photos` für den Aufnahme-Workflow oder `tasks-and-missions`, wenn du mit Aufgaben starten möchtest.

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@@ -0,0 +1,40 @@
---
title: "So funktioniert Fotospiel"
locale: de
slug: how-fotospiel-works
audience: guest
summary: "Der 60SekundenÜberblick: Event betreten, fotografieren, teilen."
version_introduced: 2025.12
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: guest-success@fotospiel.app
related:
- slug: getting-started
- slug: uploading-photos
- slug: gallery-and-sharing
---
## Kurz erklärt
Fotospiel ist eine GästePWA für Events. Du brauchst keinen Account nur den Link oder QRCode. Danach kannst du sofort Fotos machen und in der EventGalerie teilen.
## Der Kernflow
1. **Event öffnen** → Link/QR scannen, Name wählen.
2. **Foto aufnehmen** → Kamera öffnen, aufnehmen, bestätigen.
3. **Foto teilen** → Upload abschließen, Galerie öffnen, Likes sammeln.
## Wichtige AppBereiche
- **Start/Home:** Missionen und Highlights.
- **Aufgaben:** Fotoaufgaben (falls aktiviert).
- **Galerie:** Alle Fotos, Likes und Sharing.
- **Erfolge:** Fortschritt, Badges und Ranglisten.
- **Glocke:** Benachrichtigungen & UploadStatus.
## Gut zu wissen
- **Moderation:** Manche Events prüfen Uploads vor der Freigabe.
- **Offline:** Ohne Netz kannst du fotografieren, Inhalte aktualisieren sich später.
- **Push:** Benachrichtigungen sind optional und können in der Glocke aktiviert werden.
### Weitere Hilfe
Siehe `getting-started` für den Einstieg oder `gallery-and-sharing` fürs Teilen.

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@@ -3,25 +3,38 @@ title: "Hilfecenter für Gäste"
locale: de
slug: guest-help-index
audience: guest
summary: "Alle Infos für Teilnehmer:innen, um die Fotospiel-Gäste-App zu installieren, einem Event beizutreten und Erinnerungen zu teilen."
summary: "Alle Infos für Teilnehmer:innen, um der Fotospiel-Gäste-App beizutreten, Aufgaben zu lösen und Fotos zu teilen."
version_introduced: 2025.4
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-02-22
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: product-support@fotospiel.app
related: []
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Willkommen im Hilfebereich für Gäste. Die folgenden Leitfäden decken alle Grundlagen ab und stehen jeweils auf Deutsch und Englisch bereit:
Willkommen im Hilfebereich für Gäste. Hier die wichtigsten Dinge vorab:
- [Schnellstart](./getting-started) App installieren, Event-Code eingeben und die wichtigsten Gesten lernen.
- [Fotos hochladen](./uploading-photos) Fotos aufnehmen, bearbeiten und mit Hintergrund-Sync hochladen.
- [Offline nutzen](./offline-sync) Auch ohne Netz teilnehmen und sicherstellen, dass nichts verloren geht.
- [Datenschutz & Support](./privacy-and-support) Welche Daten gespeichert werden und wie du Hilfe kontaktierst.
1) Link/QR öffnen → Event wird erkannt.
2) Namen wählen → Kamera starten.
3) Foto hochladen → In der Galerie teilen.
Die folgenden Leitfäden decken alle Grundlagen ab und stehen jeweils auf Deutsch und Englisch bereit:
- [So funktioniert Fotospiel](./how-fotospiel-works) Der schnelle Überblick in 60 Sekunden.
- [Schnellstart](./getting-started) Event beitreten, Namen wählen und loslegen.
- [Aufgaben & Missionen](./tasks-and-missions) Aufgaben ziehen, Stimmung filtern, Mission starten.
- [Fotos aufnehmen & hochladen](./uploading-photos) Kamera öffnen, prüfen, hochladen.
- [Galerie & Teilen](./gallery-and-sharing) Fotos entdecken, liken, teilen und herunterladen.
- [Erfolge & Badges](./achievements-and-badges) Fortschritt, Highlights und Ranglisten.
- [Benachrichtigungen & Push](./notifications-and-push) Hinweise, Upload-Status und Push aktivieren.
- [Offline & Verbindung](./offline-sync) Was ohne Netz funktioniert und wie du Uploads nachholst.
- [Upload-Probleme lösen](./upload-troubleshooting) Häufige Fehler & schnelle Fixes.
- [Einstellungen & Cache](./settings-and-cache) Profil, Rechtliches, Cache löschen.
- [Datenschutz & Support](./privacy-and-support) Daten, Rechte und Kontaktwege.
### So nutzt du die Hilfe
- **Suche**: Nutze die Suche im Hilfebereich oder die Offline-Suche in der App. Begriffe wie „Upload-Limit“ oder „Link teilen“ funktionieren.
- **Sprache wechseln**: Über das Globus-Symbol in jedem Artikel kannst du zwischen Deutsch und Englisch umschalten.
- **Kontext-Links**: Viele UI-Elemente mit `?`-Symbol verlinken direkt auf den passenden Abschnitt.
- **Suche**: Nutze die Suche im Hilfebereich. Offline werden bereits geladene Artikel durchsucht.
- **Sprache**: Die App nutzt die Event- oder Gerätesprache. Alle Artikel sind in DE/EN verfügbar.
- **Zugriff**: Einstellungen → Hilfe bringt dich jederzeit hierher.
Mehr Unterstützung? Tippe in der Gäste-App auf *Kontakt zum Support* (Einstellungen → Hilfe) und nenne deine Event-ID.
Mehr Unterstützung? Wende dich an das Event-Team oder antworte direkt auf die Einladung.

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@@ -0,0 +1,41 @@
---
title: "Benachrichtigungen & Push"
locale: de
slug: notifications-and-push
audience: guest
summary: "Hinweise im Event, Upload-Status und Push-Benachrichtigungen steuern."
version_introduced: 2025.12
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: guest-success@fotospiel.app
related:
- slug: uploading-photos
- slug: achievements-and-badges
- slug: upload-troubleshooting
---
## Wann lesen?
Wenn du wissen willst, wo Statusmeldungen auftauchen, welche Uploads geprüft werden oder wie Push aktiviert wird.
## Benachrichtigungs-Center nutzen
- **Glocke im Header:** Öffnet alle Hinweise.
- **Tabs:** *Neu*, *Uploads/Status* und *Alle* helfen beim Filtern.
- **Kategorien:** Du kannst zwischen Tipps/Achievements und allgemeinen Meldungen wechseln.
- **Als gelesen markieren:** Hinweise lassen sich als gelesen markieren oder ausblenden.
## Upload-Status verstehen
- **In Prüfung:** Wenn das Event Moderation nutzt, siehst du hier die Anzahl wartender Uploads.
- **Offline-Warteschlange:** Zeigt, ob lokale Uploads warten, bis wieder Netz verfügbar ist.
- **Offline-Indikator:** Wenn du ohne Netz bist, erscheint ein Offline-Badge.
## Push aktivieren oder deaktivieren
1. Öffne die Glocke.
2. Im Statusbereich siehst du den Push-Status.
3. Tippe *Aktivieren* oder *Deaktivieren*.
Wenn der Browser Push blockiert, musst du die Berechtigung in den Browser-Einstellungen zurücksetzen.
### Weitere Hilfe
Siehe `uploading-photos` für den Upload-Flow oder `upload-troubleshooting` bei Problemen.

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@@ -1,40 +1,39 @@
---
title: "Offline-Modus & Synchronisierung"
title: "Offline & Verbindung"
locale: de
slug: offline-sync
audience: guest
summary: "Auch ohne Netz teilnehmen, Uploads sicher zwischenspeichern und den Status prüfen."
summary: "Was offline möglich ist, wie du Uploads nachholst und worauf du achten solltest."
version_introduced: 2025.4
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-02-22
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: reliability@fotospiel.app
related:
- slug: uploading-photos
- slug: privacy-and-support
- slug: upload-troubleshooting
- slug: notifications-and-push
- slug: settings-and-cache
---
## Wann lesen?
Du rechnest mit schwacher oder fehlender Verbindung (Gebirge, Keller, Roaming). Sobald die Erst-Synchronisierung abgeschlossen ist, funktioniert die Gäste-App vollständig offline weiter.
Du rechnest mit schwacher oder fehlender Verbindung (Keller, Roaming, Eventhallen) und willst wissen, was trotzdem klappt.
## Was bleibt offline verfügbar?
- Event-Feed (die letzten 250 Fotos) und Albumstruktur.
- Upload-Regeln (Größenlimit, Moderationseinstellungen).
- Entwürfe für Achievements und Sticker.
- Auszug des Hilfecenters (Top10 Artikel pro Sprache), sofern du den Hilfebereich mindestens einmal online geöffnet hast.
## Was offline möglich ist
- **Hilfeartikel lesen:** Der Hilfebereich ist nach dem ersten Laden auch offline verfügbar.
- **Kamera nutzen:** Du kannst weiterhin fotografieren und Aufnahmen prüfen.
- **Bereits geladene Inhalte:** Ansichten bleiben sichtbar, solange die App geöffnet bleibt.
## Offline-Workflow
1. **Wie gewohnt aufnehmen.** Alles landet verschlüsselt in der lokalen Warteschlange.
2. **Ausstehende Uploads prüfen.** Achte auf das graue Label *In Warteschlange*. Tags/Notizen lassen sich auch offline ergänzen.
3. **Speicher überwachen.** Ein Banner warnt unter 500MB freiem Speicher; lösche gesendete Inhalte oder nutze ein anderes Gerät.
4. **Kurz online gehen.** Sobald irgendein Netz verfügbar ist, Fotospiel öffnen. Die Sync startet automatisch und priorisiert die ältesten Elemente.
5. **Abschluss bestätigen.** Ein grüner Hinweis „Alle Uploads übertragen“ erscheint und der Warteschlangen-Zähler springt auf Null.
## Uploads nachholen
1. **Wieder online gehen.** Öffne die App und bleib kurz im Event.
2. **Upload erneut starten.** Falls der Upload fehlgeschlagen ist, tippe erneut auf *Upload*.
3. **Status prüfen.** Die Glocke zeigt, ob Uploads in Prüfung sind oder ob eine lokale Warteschlange aktiv ist.
## Troubleshooting
- **Bleibt trotz Netz auf „In Warteschlange“?** Flugmodus kurz aktivieren/deaktivieren und App neu öffnen, um den Service Worker zurückzusetzen.
- **Gerätewechsel?** Offline-Warteschlangen verbleiben auf dem ursprünglichen Gerät; kein Abgleich zwischen Geräten.
- **Energiesparmodus** kann Hintergrundsync pausieren. Für große Mengen die App im Vordergrund lassen.
## Grenzen & Hinweise
- **Ohne Netz keine Live-Updates.** Galerie und Aufgaben aktualisieren erst wieder online.
- **App-Neustart offline:** Ohne Verbindung können Inhalte fehlen, weil die App nichts nachladen kann.
- **Cache löschen = Offline-Daten weg.** Wenn du den Cache leerst, gehen lokale Kopien und wartende Uploads verloren.
### Weitere Hilfe
Unter Einstellungen → Hilfe → *Diagnosedaten senden* kannst du (sobald du online bist) anonymisierte Logs plus deine Event-ID an den Support schicken.
Siehe `upload-troubleshooting` für konkrete Fehlermeldungen oder `settings-and-cache` für Cache-Themen.

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@@ -3,36 +3,36 @@ title: "Datenschutz & Support"
locale: de
slug: privacy-and-support
audience: guest
summary: "Welche Daten gespeichert werden, wie du Löschungen anstößt und wie du Hilfe erreichst."
summary: "Welche Daten gespeichert werden und wie du Hilfe bekommst."
version_introduced: 2025.4
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-02-22
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: legal@fotospiel.app
related:
- slug: getting-started
- slug: offline-sync
- slug: settings-and-cache
- slug: notifications-and-push
---
## Welche Daten speichern wir?
- **Fotos & Bildunterschriften**: Liegen verschlüsselt im Speicher des Kundenkontos für den vom Veranstalter definierten Zeitraum.
- **Session-ID**: Anonymer Token vom Gerät zur Upload-Nachverfolgung; wird zurückgesetzt, wenn du die App-Daten löscht.
- **Geräte-Metadaten**: Nur Modell + Betriebssystem-Version für Crash-Analysen. Keine Standort-, Kontakt- oder Werbe-IDs.
- **Fotos & Metadaten:** Deine Uploads liegen im Event-Speicher des Veranstalters.
- **Anzeigename:** Wird zusammen mit deinen Uploads angezeigt.
- **Geräte-ID:** Anonymer Token für Upload- und Like-Zuordnung.
- **Push-Abos (optional):** Nur wenn du Benachrichtigungen aktivierst.
## Deine Kontrollmöglichkeiten
1. **Einzelne Uploads löschen**: Foto öffnen → `…`*Aus Event entfernen*. Du kannst nur eigene Inhalte löschen.
2. **Lokalen Cache leeren**: Einstellungen → Speicher → *Gerätekopien löschen*. Entfernt Miniaturen und Entwürfe.
3. **Komplette Löschung anfordern**: Einstellungen → Hilfe → *Datenlöschung anfragen*. E-Mail für Bestätigung angeben; wir leiten an den Event-Admin weiter.
Wir speichern **keine** Standortdaten, Kontakte oder Werbe-IDs.
## Support-Kanäle
- **In-App**: Einstellungen → Hilfe → *Support kontaktieren*. Optional Screenshot + Diagnosepaket anhängen.
- **E-Mail**: guests@fotospiel.app (Event-Code + Gerät nennen).
- **Vor Ort**: Event-Personal ansprechen; sie eskalieren über die Admin-App.
## Deine Optionen
- **Anzeigenamen ändern:** Einstellungen → Profil.
- **Lokale Daten löschen:** Einstellungen → Cache leeren (löscht Offline-Kopien und ggf. wartende Uploads).
- **Datenlöschung anfragen:** Über das Event-Team oder die in der Einladung angegebene Kontaktadresse.
## Antwortzeiten
- Kritische Probleme (Uploads für gesamtes Event gestört): &lt;15 Minuten.
- Individuelle Lösch- oder Datenschutzanfragen: innerhalb von 48 Stunden.
## Support
- **Vor Ort:** Event-Team ansprechen.
- **Einladung:** Direkt auf die Einladungs-Mail antworten.
- **E-Mail:** support@fotospiel.de (Event-Code + Gerät angeben).
### Weitere Hilfe
Rechtsseiten (Impressum, Datenschutz, AGB) findest du unter Einstellungen → Rechtliches. Für kundenspezifische Regelungen kontaktiere den Veranstalter direkt.
Siehe `settings-and-cache` für Geräteoptionen oder `notifications-and-push` für Hinweise und Statusmeldungen.

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@@ -0,0 +1,42 @@
---
title: "Einstellungen & Cache"
locale: de
slug: settings-and-cache
audience: guest
summary: "Profil anpassen, Rechtliches lesen und lokale Daten verwalten."
version_introduced: 2025.12
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: guest-success@fotospiel.app
related:
- slug: privacy-and-support
- slug: offline-sync
---
## Einstellungen öffnen
Tippe oben auf das Zahnrad. Dort findest du Profil, Rechtliches, Hilfe und Cache.
## Sprache
- **Sprache wählen:** In den Einstellungen kannst du zwischen Deutsch und Englisch wechseln.
- **Event-Sprache:** Standardmäßig gilt die Sprache, die vom Event vorgegeben ist.
## Profil
- **Anzeigenamen ändern:** Unter Profil kannst du den Namen anpassen oder zurücksetzen.
- **Geteilte Geräte:** Ändere den Namen zwischen den Sessions.
## Rechtliches & Hilfe
- **Rechtliches:** Impressum, Datenschutz und AGB sind im Settings-Bereich verfügbar.
- **Hilfe:** Öffnet das Gäste-Hilfecenter.
## Cache löschen
- **Was passiert:** Lokale Kopien (z.B. Help-Artikel) werden gelöscht.
- **Wichtig:** Wenn noch Uploads warten, können sie verloren gehen.
- **Tipp:** Cache erst löschen, wenn alle Uploads abgeschlossen sind.
## Design
Mit dem Mond-/Sonnen-Icon im Header kannst du zwischen Hell und Dunkel wechseln.
### Weitere Hilfe
Siehe `privacy-and-support` für Datenschutzfragen oder `offline-sync` für Offline-Themen.

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@@ -0,0 +1,43 @@
---
title: "Aufgaben & Missionen"
locale: de
slug: tasks-and-missions
audience: guest
summary: "Aufgaben ziehen, nach Stimmung filtern und direkt in die Kamera springen."
version_introduced: 2025.12
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: guest-success@fotospiel.app
related:
- slug: uploading-photos
- slug: achievements-and-badges
- slug: gallery-and-sharing
---
## Wann lesen?
Wenn du Fotoaufgaben nutzen möchtest oder wissen willst, wie Missionen und Stimmungen funktionieren. Hinweis: Aufgaben können pro Event deaktiviert sein.
## Aufgaben finden
- **Aufgaben-Tab öffnen:** Tippe unten auf *Aufgaben*.
- **Missionen auf der Startseite:** Auf Home erscheinen ebenfalls Aufgaben-Karten.
- **Stimmungsfilter nutzen:** Falls verfügbar, kannst du nach Emotionen filtern (z.B. Romantik, Party).
## Aufgabe starten
1. **Aufgabe auswählen.**
2. **Details lesen.** Titel, Kurzbeschreibung, Dauer und Schwierigkeit helfen bei der Einschätzung.
3. **Foto aufnehmen.** Mit dem CTA öffnet sich die Kamera; Aufgabe/Emotion sind bereits gesetzt.
4. **Upload abschließen.** Nach dem Upload zählt die Aufgabe automatisch als erledigt.
## Inspiration & Fortschritt
- **Neue Aufgabe ziehen:** Wische zur nächsten Aufgabe oder tippe auf die Aktualisieren-Aktion.
- **Inspiration ansehen:** Zu manchen Aufgaben gibt es Beispielbilder.
- **Fortschritt sehen:** Der Erfolge-Bereich zeigt, wie viele Aufgaben du gelöst hast.
## Tipps
- Wenn keine Aufgaben erscheinen, hat das Event sie eventuell deaktiviert.
- Aufgaben sind optional du kannst jederzeit frei fotografieren.
### Weitere Hilfe
Siehe `uploading-photos` für die Kamera oder `achievements-and-badges` für deinen Fortschritt.

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@@ -0,0 +1,39 @@
---
title: "Upload-Probleme lösen"
locale: de
slug: upload-troubleshooting
audience: guest
summary: "Häufige Upload-Fehler, Berechtigungen und schnelle Fixes."
version_introduced: 2025.12
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: guest-success@fotospiel.app
related:
- slug: uploading-photos
- slug: offline-sync
- slug: notifications-and-push
---
## Kamera startet nicht
- **Berechtigung prüfen:** Browser- oder Systemsettings öffnen und Kamera erlauben.
- **Kamera blockiert:** Wenn der Browser blockiert, musst du die Berechtigung dort zurücksetzen.
- **Nicht unterstützt:** Manche Browser unterstützen keine Live-Kamera nutze dann den Galerie-Import.
## Upload schlägt fehl
- **Verbindung prüfen:** WLAN/Mobilfunk testen, App offen lassen.
- **Erneut versuchen:** Der Upload-Dialog bietet eine direkte Wiederholung.
- **Große Dateien:** Die App komprimiert automatisch, bei sehr großen Fotos erneut aufnehmen.
## Limit erreicht
Manche Events haben Foto- oder Geräte-Limits. In diesem Fall ist kein weiterer Upload möglich frag das Event-Team.
## Uploads in Prüfung
Bei moderierten Events werden Fotos geprüft. Im Benachrichtigungsbereich siehst du den Status.
## Link oder Event abgelaufen
Wenn Links abgelaufen sind, erscheint eine Meldung. Bitte das Event-Team um einen neuen Link.
### Weitere Hilfe
Siehe `offline-sync` für Verbindungsprobleme oder `notifications-and-push` für Statusanzeigen.

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@@ -3,37 +3,41 @@ title: "Fotos aufnehmen & hochladen"
locale: de
slug: uploading-photos
audience: guest
summary: "Integrierte Kamera nutzen, Aufnahmen bearbeiten und bei Funklöchern auf Hintergrund-Sync setzen."
summary: "Kamera öffnen, Aufnahme prüfen, Upload starten und Freigabe-Status verstehen."
version_introduced: 2025.4
requires_app_version: "^3.2.0"
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-02-22
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: guest-success@fotospiel.app
related:
- slug: getting-started
- slug: tasks-and-missions
- slug: upload-troubleshooting
- slug: notifications-and-push
- slug: offline-sync
---
## Wann lesen?
Du bist bereits einem Event beigetreten und möchtest verstehen, wie der Aufnahme-Workflow funktioniert, welche Qualitätsgrenzen gelten und was bei Verbindungsproblemen passiert.
Du bist bereits im Event und möchtest den Aufnahme-Workflow kennen inklusive Freigaben und Fehlerbehandlung.
## Das Wichtigste zuerst
- **Auto-Optimierung:** Die App verkleinert Fotos automatisch für schnellere Uploads.
- **Status nach dem Upload:** Je nach Event landet das Foto sofort in der Galerie oder zuerst in der Prüfung.
- **Fehler?** Es gibt klare Hinweise mit Retry-Optionen.
## Schritt für Schritt
1. **Fotospiel-Kamera öffnen.** Vom Feed nach oben wischen oder auf das Auslösersymbol tippen.
2. **Aufnahmemodus wählen.**
- *Einzelfoto*: Standardmodus mit HDR-Anpassung.
- *Serie*: Auslöser halten, bis zu 5 Bilder; die App wählt automatisch das schärfste.
- *Import*: Miniatur antippen, um vorhandene Fotos/Screenshots zu laden.
3. **Anpassungen vornehmen.** Zuschneiden, drehen oder optionalen Text-Sticker hinzufügen. Alles passiert lokal. Mit *Speichern* bestätigen.
4. **Album & Tags setzen.** Ordne das Foto dem passenden Kapitel (z.B. Trauung) zu und füge bei Bedarf Stimmungstags an. Alben sind offline vorhanden.
5. **Upload-Warteschlange prüfen.** Offene Elemente erscheinen im Tab `Uploads` mit Status-Badge: *In Warteschlange*, *Sendet* oder *Erfordert Aktion*.
6. **Hintergrund-Sync abwarten.** Beim Schließen sendet die App noch ca. 30Sekunden (Systemlimit). Später öffnen setzt den Upload automatisch fort.
7. **Fehler beheben.** Warnsymbol tippen → *Jetzt erneut versuchen* oder *Löschen*. Häufige Ursachen: Flugmodus, entzogene Berechtigungen, Speicher voll.
1. **Kamera öffnen.** Tippe auf die große Kamera in der unteren Navigation oder starte direkt aus einer Aufgabe.
2. **Task/Emotion übernehmen (optional).** Wenn du aus dem Aufgabenbereich kommst, sind Aufgabe und Stimmung bereits gesetzt.
3. **Kamera-Tools nutzen.** Raster (Grid), Countdown, Kamera wechseln und Spiegelung der Frontkamera stehen als Schnellschalter bereit.
4. **Foto aufnehmen & prüfen.** Du kannst erneut aufnehmen oder mit der aktuellen Aufnahme fortfahren.
5. **Upload starten.** Fotospiel optimiert dein Bild automatisch und zeigt den Fortschritt an.
6. **Nach dem Upload.** Bei direkter Freigabe landet dein Foto sofort in der Galerie. Bei moderierten Events erscheint es zuerst in „In Prüfung“.
7. **Fehler beheben.** Wenn etwas schiefgeht, erscheint ein Hinweis mit einer klaren Handlung (erneut versuchen, Berechtigungen prüfen, später hochladen).
## Tipps
- Fotos übernehmen die Gerätezeit. Unter "Event-Zeit verwenden" kannst du die Metadaten angleichen.
- Markiere bis zu 10 wartende Uploads gleichzeitig zum Löschen oder erneuten Senden.
- Likes und Kommentare synchronisieren getrennt und blockieren den Foto-Upload nicht.
- **Vorhandene Bilder importieren:** Tippe im Kameramodus auf das Galerie-Symbol.
- **Große Dateien:** Die App komprimiert automatisch. Lass die App während des Uploads kurz geöffnet.
- **Freigabe prüfen:** Im Benachrichtigungsbereich siehst du, ob Fotos noch in Prüfung sind.
### Weitere Hilfe
Siehe `offline-sync` für längere Offline-Phasen oder kontaktiere den Support unter Einstellungen → Hilfe.
Siehe `upload-troubleshooting` für typische Fehler oder `notifications-and-push` für Statusmeldungen.