komplette überarbeitung des Gäste-Hilfebereichs und Ergänzung eines One-Time-Containers zum Aktualisieren der Hilfedokumente

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2025-12-24 16:23:55 +01:00
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commit efc173cf5d
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@@ -3,25 +3,38 @@ title: "Hilfecenter für Gäste"
locale: de
slug: guest-help-index
audience: guest
summary: "Alle Infos für Teilnehmer:innen, um die Fotospiel-Gäste-App zu installieren, einem Event beizutreten und Erinnerungen zu teilen."
summary: "Alle Infos für Teilnehmer:innen, um der Fotospiel-Gäste-App beizutreten, Aufgaben zu lösen und Fotos zu teilen."
version_introduced: 2025.4
status: draft
translation_state: aligned
last_reviewed_at: 2025-02-22
last_reviewed_at: 2025-12-24
owner: product-support@fotospiel.app
related: []
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Willkommen im Hilfebereich für Gäste. Die folgenden Leitfäden decken alle Grundlagen ab und stehen jeweils auf Deutsch und Englisch bereit:
Willkommen im Hilfebereich für Gäste. Hier die wichtigsten Dinge vorab:
- [Schnellstart](./getting-started) App installieren, Event-Code eingeben und die wichtigsten Gesten lernen.
- [Fotos hochladen](./uploading-photos) Fotos aufnehmen, bearbeiten und mit Hintergrund-Sync hochladen.
- [Offline nutzen](./offline-sync) Auch ohne Netz teilnehmen und sicherstellen, dass nichts verloren geht.
- [Datenschutz & Support](./privacy-and-support) Welche Daten gespeichert werden und wie du Hilfe kontaktierst.
1) Link/QR öffnen → Event wird erkannt.
2) Namen wählen → Kamera starten.
3) Foto hochladen → In der Galerie teilen.
Die folgenden Leitfäden decken alle Grundlagen ab und stehen jeweils auf Deutsch und Englisch bereit:
- [So funktioniert Fotospiel](./how-fotospiel-works) Der schnelle Überblick in 60 Sekunden.
- [Schnellstart](./getting-started) Event beitreten, Namen wählen und loslegen.
- [Aufgaben & Missionen](./tasks-and-missions) Aufgaben ziehen, Stimmung filtern, Mission starten.
- [Fotos aufnehmen & hochladen](./uploading-photos) Kamera öffnen, prüfen, hochladen.
- [Galerie & Teilen](./gallery-and-sharing) Fotos entdecken, liken, teilen und herunterladen.
- [Erfolge & Badges](./achievements-and-badges) Fortschritt, Highlights und Ranglisten.
- [Benachrichtigungen & Push](./notifications-and-push) Hinweise, Upload-Status und Push aktivieren.
- [Offline & Verbindung](./offline-sync) Was ohne Netz funktioniert und wie du Uploads nachholst.
- [Upload-Probleme lösen](./upload-troubleshooting) Häufige Fehler & schnelle Fixes.
- [Einstellungen & Cache](./settings-and-cache) Profil, Rechtliches, Cache löschen.
- [Datenschutz & Support](./privacy-and-support) Daten, Rechte und Kontaktwege.
### So nutzt du die Hilfe
- **Suche**: Nutze die Suche im Hilfebereich oder die Offline-Suche in der App. Begriffe wie „Upload-Limit“ oder „Link teilen“ funktionieren.
- **Sprache wechseln**: Über das Globus-Symbol in jedem Artikel kannst du zwischen Deutsch und Englisch umschalten.
- **Kontext-Links**: Viele UI-Elemente mit `?`-Symbol verlinken direkt auf den passenden Abschnitt.
- **Suche**: Nutze die Suche im Hilfebereich. Offline werden bereits geladene Artikel durchsucht.
- **Sprache**: Die App nutzt die Event- oder Gerätesprache. Alle Artikel sind in DE/EN verfügbar.
- **Zugriff**: Einstellungen → Hilfe bringt dich jederzeit hierher.
Mehr Unterstützung? Tippe in der Gäste-App auf *Kontakt zum Support* (Einstellungen → Hilfe) und nenne deine Event-ID.
Mehr Unterstützung? Wende dich an das Event-Team oder antworte direkt auf die Einladung.