fotospiel-app/docs/ops/howto-tenant-full-export.md

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How‑to – Tenant‑Komplett‑Export	Tenant-Komplett-Export

Dieses How‑to beschreibt, wie du für einen Tenant kurz vor Vertragsende einen möglichst vollständigen Daten‑Export erstellst.

1. Anfrage prüfen

• Schriftliche Anfrage des Tenants (E‑Mail/Ticket).
• Klarer Scope:
  • Nur Medien?
  • Medien + Metadaten (Events, Gäste, Likes)?
  • Billing‑Nachweise (Rechnungen)?

2. Medien‑Export

• Für jeden relevanten Event:
  • Prüfen, ob alle Upload‑Jobs durch sind (event_media_assets ohne pending/failed).
  • Archiv‑Export nutzen (sofern vorhanden) oder:
    • Medien‑Ordner pro Event aus dem Storage exportieren.
    • Thumbnails optional, Originale Pflicht.

3. Metadaten‑Export

• Events, Gäste, Likes, Kommentare nach Bedarf exportieren:
  • Entweder über bestehende Export‑Funktion (CSV/JSON).
  • Oder über einen einmaligen, internen Report (z.B. php artisan make:report‑ähnlicher Flow, falls vorhanden).
• Output als ZIP mit klarer Ordnerstruktur:
  • media/
  • metadata/events.csv
  • metadata/guests.csv

4. Billing-Unterlagen

• Rechnungen / Zahlungsbelege:
  • Paddle‑Belege (Links oder PDFs).
  • Interne Rechnungs‑PDFs (falls generiert).

5. Nach dem Export

• Export dem Tenant sicher zur Verfügung stellen (z.B. Download‑Link mit Ablaufdatum).
• Dokumentieren:
  • Datum des Exports.
  • Umfang (welche Tabellen/Events enthalten).
  • Speicherort und Aufbewahrungsdauer des Export‑Bundles.

Siehe auch:

• docs/ops/compliance-dsgvo-ops.md
• docs/ops/backup-restore.md