title, locale, slug, audience, summary, version_introduced, requires_app_version, status, translation_state, last_reviewed_at, owner, related
| title |
locale |
slug |
audience |
summary |
version_introduced |
requires_app_version |
status |
translation_state |
last_reviewed_at |
owner |
related |
| Live-Ops-Steuerung |
de |
live-ops-control |
admin |
Uploads überwachen, Inhalte moderieren und Durchsagen versenden, während das Event läuft. |
2025.4 |
^3.2.0 |
draft |
aligned |
2025-02-22 |
ops@fotospiel.app |
| slug |
| event-prep-checklist |
|
| slug |
| admin-issue-resolution |
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Dashboard-Widgets
- Upload-Durchsatz – Fotos/Minute, farblich markiert bei Rückständen >25.
- Gerätegesundheit – Top-Geräte mit Fehlern (Berechtigung verweigert, Speicher voll).
- Moderationswarteschlange – gemeldete Fotos zur Freigabe; Moderator:innen zuweisen.
- Ankündigungen – Push/Banner erstellen; Sprachversionen möglich.
Typischer Ablauf
- Live-Ops-Seite auf Tablet anheften. Auto-Refresh auf 15 Sekunden stellen.
- Durchsatz beobachten, sobald Gäste eintreffen; direkt nach Zeremonien sind >40/min üblich.
- Wächst der Rückstau, Banner senden („Bitte kurz online bleiben“ oder „Serienaufnahme reduzieren“).
- Gemeldete Inhalte zügig bearbeiten; Policy verlangt Aktion innerhalb von 10 Minuten.
- Achievement-Trigger nutzen, um Badges manuell zu vergeben, falls Automationen ausfallen.
Eskalationsmatrix
| Problem |
Erste Aktion |
Eskalation an |
| Upload-Warteschlange fest |
Health Check ausführen → Event erneut synchronisieren |
Reliability Rufbereitschaft |
| Anstößiger Inhalt |
Foto ausblenden → Beweis herunterladen → Veranstalter informieren |
Legal Duty Officer |
| Billing-Lock |
Paddle-Dashboard prüfen → Zahlungsstatus bestätigen |
Finance |
Weitere Hilfe
Siehe admin-issue-resolution für detailliertes Troubleshooting oder melde dich im Slack-Channel #ops-help.
