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docs/help/de/admin/admin-issue-resolution.md

@@ -0,0 +1,37 @@
+---
+title: "Troubleshooting & Incident-Playbooks"
+locale: de
+slug: admin-issue-resolution
+audience: admin
+summary: "Leitfäden für typische Admin-Vorfälle – von hängenden Uploads bis zu Billing-Sperren."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: reliability@fotospiel.app
+related:
+  - slug: live-ops-control
+  - slug: privacy-and-support
+---
+
+## Upload-Vorfälle
+| Symptom | Diagnose | Lösung |
+| --- | --- | --- |
+| Warteschlange >10 Min fest | Live-Ops-Health-Widget prüfen | `php artisan media:backfill-thumbnails --tenant=XYZ` ausführen, Event neu öffnen |
+| Einzelner Gast blockiert | Geräte-Limit erreicht | Limit unter Event → Upload-Regeln erhöhen oder Gast bittet Entwürfe zu löschen |
+| Fotos ohne EXIF | Gast importiert Screenshots | Kein Fehler; Hinweis geben, dass EXIF optional ist |
+
+## Zugriffsprobleme
+- **Admin kommt nicht rein**: Prüfen, ob Einladung akzeptiert wurde; über *Team → Einladung erneut senden* resetten. Bei SSO Pflicht Zuordnung kontrollieren.
+- **Gast kann nicht beitreten**: Event-Status muss *Published* sein; direkten Join-Link `https://app.fotospiel.com/join/<code>` teilen.
+
+## Billing & Quoten
+- Paddle-Webhook-Fehler sperrt Uploads: `storage/logs/paddle.log` prüfen, Webhook im Paddle-Dashboard erneut senden, anschließend Abo-Status toggeln.
+- Speicher zu 90 % voll: Archivierung vorziehen oder Add-on im Paddle-Kundenportal buchen.
+
+## Kommunikationsvorlagen
+Nutze die vorformulierten Antworten in `docs/content/fotospiel_howto_artikel_detailliert.md`, um Messaging konsistent zu halten.
+
+### Weitere Hilfe
+Eskalation an reliability@fotospiel.app mit Event-ID, Kunde und Zeitstempel. Screenshots/Logs anhängen, wenn verfügbar.

docs/help/de/admin/event-prep-checklist.md

@@ -0,0 +1,38 @@
+---
+title: "Checkliste Event-Vorbereitung"
+locale: de
+slug: event-prep-checklist
+audience: admin
+summary: "48-Stunden-Countdown, damit Geräte, Gäste und Automationen ready sind, bevor es losgeht."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: ops@fotospiel.app
+related:
+  - slug: live-ops-control
+  - slug: post-event-wrapup
+---
+
+## 48–24 Stunden vorher
+- [ ] Event in der Admin-App mit korrekter Zeitzone + Aufbewahrungsfrist anlegen.
+- [ ] Titelbild (1200×630) hochladen und Übersetzungen für Titel/Beschreibung prüfen.
+- [ ] Gästelisten importieren oder QR-Badges erzeugen.
+- [ ] Push-Vorlagen testen (Reminder, Achievement-Freischaltung).
+
+## 24–2 Stunden vorher
+- [ ] `tenant:attach-demo-event` im Staging ausführen, um den Ablauf mit dem Team zu proben.
+- [ ] Join-QR nahe Eingang und Fotoboxen ausdrucken oder anzeigen.
+- [ ] WLAN-SSID/Passwort-Beschilderung vorbereiten.
+- [ ] Moderationsregeln mit Kundenvertrag abgleichen (z. B. explizite Inhalte blocken, Freigabe nötig).
+- [ ] Paddle/RevenueCat-Status prüfen (alle Ampeln auf Grün).
+
+## Letzte 2 Stunden
+- [ ] Demodaten aus dem Live-Event entfernen.
+- [ ] Gäste-App auf Testgeräten öffnen und den Schnellstart durchspielen.
+- [ ] Live-Ops-Ansicht auf Tablet/Laptop in Bühnennähe starten.
+- [ ] Team zu Eskalationswegen briefen (Supportkontakte, Ersatzgeräte, Foto-Guidelines).
+
+### Weitere Hilfe
+Siehe `live-ops-control` für Echtzeit-Monitoring oder melde dich bei ops@fotospiel.app.

docs/help/de/admin/index.md

@@ -0,0 +1,25 @@
+---
+title: "Hilfecenter für Event-Admins"
+locale: de
+slug: admin-help-index
+audience: admin
+summary: "Betriebsleitfäden für Event-Verantwortliche: Onboarding, Setup, Live-Steuerung und Nachbereitung."
+version_introduced: 2025.4
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: cx-team@fotospiel.app
+related: []
+---
+
+Hier findest du alle Informationen, die du als Event-Admin für einen reibungslosen Ablauf brauchst. Die Artikel sind entlang des Event-Lebenszyklus sortiert:
+
+| Phase | Leitfragen | Artikel-Slug |
+| --- | --- | --- |
+| Konto & Team | Wie lade ich Mitarbeitende ein und setze Branding auf? | `tenant-dashboard-overview` |
+| Event-Vorbereitung | Welche Checkliste erledige ich vor Einlass? | `event-prep-checklist` |
+| Live-Betrieb | Wie überwache ich Uploads, moderiere Inhalte und sende Hinweise? | `live-ops-control` |
+| Abschluss & Compliance | Wie funktionieren Export, Archiv und Datenschutz? | `post-event-wrapup` |
+| Troubleshooting | Was tun bei Upload-Problemen, Geräteverlust oder Billing-Fragen? | `admin-issue-resolution` |
+
+Nutze die Navigationsleiste in der Admin-App für den Schnellzugriff oder öffne `/help/admin` im Desktop-Browser für die vollständige Ansicht mit Breadcrumbs und verwandten Artikeln.

docs/help/de/admin/live-ops-control.md

@@ -0,0 +1,39 @@
+---
+title: "Live-Ops-Steuerung"
+locale: de
+slug: live-ops-control
+audience: admin
+summary: "Uploads überwachen, Inhalte moderieren und Durchsagen versenden, während das Event läuft."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: ops@fotospiel.app
+related:
+  - slug: event-prep-checklist
+  - slug: admin-issue-resolution
+---
+
+## Dashboard-Widgets
+- **Upload-Durchsatz** – Fotos/Minute, farblich markiert bei Rückständen >25.
+- **Gerätegesundheit** – Top-Geräte mit Fehlern (Berechtigung verweigert, Speicher voll).
+- **Moderationswarteschlange** – gemeldete Fotos zur Freigabe; Moderator:innen zuweisen.
+- **Ankündigungen** – Push/Banner erstellen; Sprachversionen möglich.
+
+## Typischer Ablauf
+1. Live-Ops-Seite auf Tablet anheften. Auto-Refresh auf 15 Sekunden stellen.
+2. Durchsatz beobachten, sobald Gäste eintreffen; direkt nach Zeremonien sind >40/min üblich.
+3. Wächst der Rückstau, Banner senden („Bitte kurz online bleiben“ oder „Serienaufnahme reduzieren“).
+4. Gemeldete Inhalte zügig bearbeiten; Policy verlangt Aktion innerhalb von 10 Minuten.
+5. *Achievement-Trigger* nutzen, um Badges manuell zu vergeben, falls Automationen ausfallen.
+
+## Eskalationsmatrix
+| Problem | Erste Aktion | Eskalation an |
+| --- | --- | --- |
+| Upload-Warteschlange fest | Health Check ausführen → Event erneut synchronisieren | Reliability Rufbereitschaft |
+| Anstößiger Inhalt | Foto ausblenden → Beweis herunterladen → Veranstalter informieren | Legal Duty Officer |
+| Billing-Lock | Paddle-Dashboard prüfen → Zahlungsstatus bestätigen | Finance |
+
+### Weitere Hilfe
+Siehe `admin-issue-resolution` für detailliertes Troubleshooting oder melde dich im Slack-Channel #ops-help.

docs/help/de/admin/post-event-wrapup.md

@@ -0,0 +1,33 @@
+---
+title: "Nachbereitung & Abschluss"
+locale: de
+slug: post-event-wrapup
+audience: admin
+summary: "Highlights exportieren, Daten archivieren und Datenschutzpflichten binnen 72 Stunden erfüllen."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: success@fotospiel.app
+related:
+  - slug: event-prep-checklist
+  - slug: privacy-and-support
+---
+
+## Erste 24 Stunden
+- Dankes-Push/E-Mail mit kuratierten Highlights senden (bis zu 40 Fotos auswählen → *Link teilen*).
+- Admin-CSV exportieren (Uploads, Likes, Meldungen) für die eigene Ablage.
+- Moderationswarteschlange prüfen, damit keine Meldung offen bleibt.
+
+## Innerhalb von 72 Stunden
+- Aktion *Archivieren & Bereinigen* starten (Einstellungen → Datenlebenszyklus). Kopiert Medien in Cold Storage und löscht temporäre Caches.
+- Gästen Download-Links bereitstellen, falls vertraglich zugesagt.
+- Bei eingegangenen DSGVO-Löschanfragen Abschluss bestätigen und Ticket-ID dokumentieren.
+
+## Optionaler Follow-up
+- Event als Vorlage duplizieren für zukünftige Produktionen.
+- Erkenntnisse oder Verbesserungswünsche in `docs/process/todo/` festhalten.
+
+### Weitere Hilfe
+Wende dich an success@fotospiel.app oder konsultiere die Legal-Pages-Ressource für Compliance-Formulierungen.

docs/help/de/admin/tenant-dashboard-overview.md

@@ -0,0 +1,34 @@
+---
+title: "Überblick: Kunden-Dashboard"
+locale: de
+slug: tenant-dashboard-overview
+audience: admin
+summary: "Mitarbeitende einladen, Branding konfigurieren und globale Kundeneinstellungen verstehen."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: onboarding@fotospiel.app
+related:
+  - slug: event-prep-checklist
+  - slug: admin-issue-resolution
+---
+
+## Wann lesen?
+Direkt nach dem Zugriff auf einen neuen Kunden oder wenn neue Mitarbeitende eingearbeitet werden. Das Kunden-Dashboard befindet sich in der Admin-App (Filament) und bietet auf Desktop dieselben Optionen.
+
+## Hauptbereiche
+1. **Home** – Überblick über laufende Events, Speicherauslastung und offene Meldungen.
+2. **Team** – Admins per E-Mail einladen, Rollen vergeben (Owner, Manager, Moderator). SSO via Azure AD/Google möglich, falls im Kundenkonto aktiviert.
+3. **Branding** – Logos hochladen, Akzentfarben wählen, lokalisierten Begrüßungstext für die Gäste-App setzen.
+4. **Rechtliches** – Impressum/Datenschutz/AGB über die Legal-Ressource pflegen; Änderungen greifen sofort.
+5. **Integrationen** – Paddle-Keys, RevenueCat-App-IDs, Webhooks und Zapier-Tokens verwalten. Keine Secrets in Dokumente kopieren.
+
+## Best Practices
+- Mindestens zwei Owner-Rollen für Redundanz halten.
+- Branding oder Automationen zuerst im Staging-Kundenkonto testen.
+- Einladungen im Änderungslog (`docs/process/changes/`) dokumentieren.
+
+### Weitere Hilfe
+Siehe `event-prep-checklist` für Event-Vorbereitung oder kontaktiere cx-team@fotospiel.app für Onboarding-Support.

docs/help/de/guest/getting-started.md

@@ -0,0 +1,36 @@
+---
+title: "Schnellstart: Event betreten"
+locale: de
+slug: getting-started
+audience: guest
+summary: "Fotospiel-App installieren, Event beitreten und die Grundgesten in unter zwei Minuten lernen."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: guest-success@fotospiel.app
+related:
+  - slug: uploading-photos
+  - slug: offline-sync
+---
+
+## Wann lesen?
+Du hast einen Event-Code oder QR-Link erhalten und möchtest sofort loslegen. Voraussetzung: aktueller mobiler Browser (Safari, Chrome, Edge, Samsung Internet) und einmalige Online-Verbindung für den Erstabgleich.
+
+## Schritte
+1. **Einladungslink öffnen oder QR scannen.** Der Browser zeigt die Startseite der Fotospiel-Gäste-App.
+2. **Installation für Vollbild aktivieren.** Tippe auf *Zum Home-Bildschirm* (iOS) bzw. *App installieren* (Android). Optional, aber empfohlen für Offline-Modus und schnellere Uploads.
+3. **Event-Code eingeben.** Sechs Zeichen, Groß-/Kleinschreibung egal. Nach QR-Scan wird das Feld automatisch befüllt.
+4. **Anzeigenamen wählen.** Dieser erscheint in der Event-Ansicht neben deinen Uploads. Kein Konto oder E-Mail nötig.
+5. **Kamera- & Speicherzugriff erlauben.** Wähle „Einmal erlauben“ oder „Beim Verwenden der App“, damit Fotospiel Fotos speichern kann.
+6. **Startpaket synchronisieren.** Die App lädt Alben, Achievements und Upload-Regeln herunter. Ein Fortschrittsbalken zeigt den Abschluss für den Offline-Modus.
+7. **Gesten entdecken.** Nach oben wischen öffnet die Kamera, links/rechts wechselt das Album, Langdruck auf einem Foto ermöglicht Like oder Meldung.
+
+## Tipps
+- Lege die App vor dem Event in die Dock/App-Leiste, damit du sie schnell wiederfindest.
+- Teilen sich mehrere Gäste ein Gerät, setze den Anzeigenamen unter Einstellungen → Profil zwischen den Sessions zurück.
+- Screenshots verlassen dein Gerät nur, wenn du sie aktiv hochlädst.
+
+### Weitere Hilfe
+Siehe `uploading-photos` für Bearbeitungs- und Batch-Uploads oder `privacy-and-support` für Fragen zum Datenschutz.

docs/help/de/guest/index.md

@@ -0,0 +1,27 @@
+---
+title: "Hilfecenter für Gäste"
+locale: de
+slug: guest-help-index
+audience: guest
+summary: "Alle Infos für Teilnehmer:innen, um die Fotospiel-Gäste-App zu installieren, einem Event beizutreten und Erinnerungen zu teilen."
+version_introduced: 2025.4
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: product-support@fotospiel.app
+related: []
+---
+
+Willkommen im Hilfebereich für Gäste. Die folgenden Leitfäden decken alle Grundlagen ab und stehen jeweils auf Deutsch und Englisch bereit:
+
+- [Schnellstart](./getting-started) – App installieren, Event-Code eingeben und die wichtigsten Gesten lernen.
+- [Fotos hochladen](./uploading-photos) – Fotos aufnehmen, bearbeiten und mit Hintergrund-Sync hochladen.
+- [Offline nutzen](./offline-sync) – Auch ohne Netz teilnehmen und sicherstellen, dass nichts verloren geht.
+- [Datenschutz & Support](./privacy-and-support) – Welche Daten gespeichert werden und wie du Hilfe kontaktierst.
+
+### So nutzt du die Hilfe
+- **Suche**: Nutze die Suche im Hilfebereich oder die Offline-Suche in der App. Begriffe wie „Upload-Limit“ oder „Link teilen“ funktionieren.
+- **Sprache wechseln**: Über das Globus-Symbol in jedem Artikel kannst du zwischen Deutsch und Englisch umschalten.
+- **Kontext-Links**: Viele UI-Elemente mit `?`-Symbol verlinken direkt auf den passenden Abschnitt.
+
+Mehr Unterstützung? Tippe in der Gäste-App auf *Kontakt zum Support* (Einstellungen → Hilfe) und nenne deine Event-ID.

docs/help/de/guest/offline-sync.md

@@ -0,0 +1,40 @@
+---
+title: "Offline-Modus & Synchronisierung"
+locale: de
+slug: offline-sync
+audience: guest
+summary: "Auch ohne Netz teilnehmen, Uploads sicher zwischenspeichern und den Status prüfen."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: reliability@fotospiel.app
+related:
+  - slug: uploading-photos
+  - slug: privacy-and-support
+---
+
+## Wann lesen?
+Du rechnest mit schwacher oder fehlender Verbindung (Gebirge, Keller, Roaming). Sobald die Erst-Synchronisierung abgeschlossen ist, funktioniert die Gäste-App vollständig offline weiter.
+
+## Was bleibt offline verfügbar?
+- Event-Feed (die letzten 250 Fotos) und Albumstruktur.
+- Upload-Regeln (Größenlimit, Moderationseinstellungen).
+- Entwürfe für Achievements und Sticker.
+- Auszug des Hilfecenters (Top‑10 Artikel pro Sprache), sofern du den Hilfebereich mindestens einmal online geöffnet hast.
+
+## Offline-Workflow
+1. **Wie gewohnt aufnehmen.** Alles landet verschlüsselt in der lokalen Warteschlange.
+2. **Ausstehende Uploads prüfen.** Achte auf das graue Label *In Warteschlange*. Tags/Notizen lassen sich auch offline ergänzen.
+3. **Speicher überwachen.** Ein Banner warnt unter 500 MB freiem Speicher; lösche gesendete Inhalte oder nutze ein anderes Gerät.
+4. **Kurz online gehen.** Sobald irgendein Netz verfügbar ist, Fotospiel öffnen. Die Sync startet automatisch und priorisiert die ältesten Elemente.
+5. **Abschluss bestätigen.** Ein grüner Hinweis „Alle Uploads übertragen“ erscheint und der Warteschlangen-Zähler springt auf Null.
+
+## Troubleshooting
+- **Bleibt trotz Netz auf „In Warteschlange“?** Flugmodus kurz aktivieren/deaktivieren und App neu öffnen, um den Service Worker zurückzusetzen.
+- **Gerätewechsel?** Offline-Warteschlangen verbleiben auf dem ursprünglichen Gerät; kein Abgleich zwischen Geräten.
+- **Energiesparmodus** kann Hintergrundsync pausieren. Für große Mengen die App im Vordergrund lassen.
+
+### Weitere Hilfe
+Unter Einstellungen → Hilfe → *Diagnosedaten senden* kannst du (sobald du online bist) anonymisierte Logs plus deine Event-ID an den Support schicken.

docs/help/de/guest/privacy-and-support.md

@@ -0,0 +1,38 @@
+---
+title: "Datenschutz & Support"
+locale: de
+slug: privacy-and-support
+audience: guest
+summary: "Welche Daten gespeichert werden, wie du Löschungen anstößt und wie du Hilfe erreichst."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: legal@fotospiel.app
+related:
+  - slug: getting-started
+  - slug: offline-sync
+---
+
+## Welche Daten speichern wir?
+- **Fotos & Bildunterschriften**: Liegen verschlüsselt im Speicher des Kundenkontos für den vom Veranstalter definierten Zeitraum.
+- **Session-ID**: Anonymer Token vom Gerät zur Upload-Nachverfolgung; wird zurückgesetzt, wenn du die App-Daten löscht.
+- **Geräte-Metadaten**: Nur Modell + Betriebssystem-Version für Crash-Analysen. Keine Standort-, Kontakt- oder Werbe-IDs.
+
+## Deine Kontrollmöglichkeiten
+1. **Einzelne Uploads löschen**: Foto öffnen → `…` → *Aus Event entfernen*. Du kannst nur eigene Inhalte löschen.
+2. **Lokalen Cache leeren**: Einstellungen → Speicher → *Gerätekopien löschen*. Entfernt Miniaturen und Entwürfe.
+3. **Komplette Löschung anfordern**: Einstellungen → Hilfe → *Datenlöschung anfragen*. E-Mail für Bestätigung angeben; wir leiten an den Event-Admin weiter.
+
+## Support-Kanäle
+- **In-App**: Einstellungen → Hilfe → *Support kontaktieren*. Optional Screenshot + Diagnosepaket anhängen.
+- **E-Mail**: guests@fotospiel.app (Event-Code + Gerät nennen).
+- **Vor Ort**: Event-Personal ansprechen; sie eskalieren über die Admin-App.
+
+## Antwortzeiten
+- Kritische Probleme (Uploads für gesamtes Event gestört): <15 Minuten.
+- Individuelle Lösch- oder Datenschutzanfragen: innerhalb von 48 Stunden.
+
+### Weitere Hilfe
+Rechtsseiten (Impressum, Datenschutz, AGB) findest du unter Einstellungen → Rechtliches. Für kundenspezifische Regelungen kontaktiere den Veranstalter direkt.

docs/help/de/guest/uploading-photos.md

@@ -0,0 +1,39 @@
+---
+title: "Fotos aufnehmen & hochladen"
+locale: de
+slug: uploading-photos
+audience: guest
+summary: "Integrierte Kamera nutzen, Aufnahmen bearbeiten und bei Funklöchern auf Hintergrund-Sync setzen."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: aligned
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: guest-success@fotospiel.app
+related:
+  - slug: getting-started
+  - slug: offline-sync
+---
+
+## Wann lesen?
+Du bist bereits einem Event beigetreten und möchtest verstehen, wie der Aufnahme-Workflow funktioniert, welche Qualitätsgrenzen gelten und was bei Verbindungsproblemen passiert.
+
+## Schritt für Schritt
+1. **Fotospiel-Kamera öffnen.** Vom Feed nach oben wischen oder auf das Auslösersymbol tippen.
+2. **Aufnahmemodus wählen.**
+   - *Einzelfoto*: Standardmodus mit HDR-Anpassung.
+   - *Serie*: Auslöser halten, bis zu 5 Bilder; die App wählt automatisch das schärfste.
+   - *Import*: Miniatur antippen, um vorhandene Fotos/Screenshots zu laden.
+3. **Anpassungen vornehmen.** Zuschneiden, drehen oder optionalen Text-Sticker hinzufügen. Alles passiert lokal. Mit *Speichern* bestätigen.
+4. **Album & Tags setzen.** Ordne das Foto dem passenden Kapitel (z. B. Trauung) zu und füge bei Bedarf Stimmungstags an. Alben sind offline vorhanden.
+5. **Upload-Warteschlange prüfen.** Offene Elemente erscheinen im Tab `Uploads` mit Status-Badge: *In Warteschlange*, *Sendet* oder *Erfordert Aktion*.
+6. **Hintergrund-Sync abwarten.** Beim Schließen sendet die App noch ca. 30 Sekunden (Systemlimit). Später öffnen setzt den Upload automatisch fort.
+7. **Fehler beheben.** Warnsymbol tippen → *Jetzt erneut versuchen* oder *Löschen*. Häufige Ursachen: Flugmodus, entzogene Berechtigungen, Speicher voll.
+
+## Tipps
+- Fotos übernehmen die Gerätezeit. Unter "Event-Zeit verwenden" kannst du die Metadaten angleichen.
+- Markiere bis zu 10 wartende Uploads gleichzeitig zum Löschen oder erneuten Senden.
+- Likes und Kommentare synchronisieren getrennt und blockieren den Foto-Upload nicht.
+
+### Weitere Hilfe
+Siehe `offline-sync` für längere Offline-Phasen oder kontaktiere den Support unter Einstellungen → Hilfe.

docs/help/de/templates/article.md

@@ -0,0 +1,30 @@
+---
+title: "<Titel>"
+locale: de
+slug: <slug>
+audience: guest
+summary: "Kurzer Teaser für Listenansichten."
+version_introduced: 2025.4
+requires_app_version: "^3.2.0"
+status: draft
+translation_state: draft
+last_reviewed_at: 2025-02-22
+owner: <Team oder Person>
+related:
+  - slug: <anderer-slug>
+---
+
+> Halte Absätze kurz (max. 3 Sätze) und nutze nummerierte Listen für Abläufe.
+
+## Wann ist dieser Artikel relevant?
+Szenario, Voraussetzungen und erwartetes Ergebnis beschreiben.
+
+## Schritte
+1. Schrittbeschreibung
+2. …
+
+### Tipps
+- Optionale Hinweise, Varianten oder FAQs.
+
+### Weitere Hilfe
+Auf Support-Optionen oder verknüpfte Artikel verweisen.