39 lines
1.4 KiB
Markdown
39 lines
1.4 KiB
Markdown
---
|
|
title: "Datenschutz & Support"
|
|
locale: de
|
|
slug: privacy-and-support
|
|
audience: guest
|
|
summary: "Welche Daten gespeichert werden und wie du Hilfe bekommst."
|
|
version_introduced: 2025.4
|
|
requires_app_version: "^3.2.0"
|
|
status: draft
|
|
translation_state: aligned
|
|
last_reviewed_at: 2025-12-24
|
|
owner: legal@fotospiel.app
|
|
related:
|
|
- slug: getting-started
|
|
- slug: settings-and-cache
|
|
- slug: notifications-and-push
|
|
---
|
|
|
|
## Welche Daten speichern wir?
|
|
- **Fotos & Metadaten:** Deine Uploads liegen im Event-Speicher des Veranstalters.
|
|
- **Anzeigename:** Wird zusammen mit deinen Uploads angezeigt.
|
|
- **Geräte-ID:** Anonymer Token für Upload- und Like-Zuordnung.
|
|
- **Push-Abos (optional):** Nur wenn du Benachrichtigungen aktivierst.
|
|
|
|
Wir speichern **keine** Standortdaten, Kontakte oder Werbe-IDs.
|
|
|
|
## Deine Optionen
|
|
- **Anzeigenamen ändern:** Einstellungen → Profil.
|
|
- **Lokale Daten löschen:** Einstellungen → Cache leeren (löscht Offline-Kopien und ggf. wartende Uploads).
|
|
- **Datenlöschung anfragen:** Über das Event-Team oder die in der Einladung angegebene Kontaktadresse.
|
|
|
|
## Support
|
|
- **Vor Ort:** Event-Team ansprechen.
|
|
- **Einladung:** Direkt auf die Einladungs-Mail antworten.
|
|
- **E-Mail:** support@fotospiel.de (Event-Code + Gerät angeben).
|
|
|
|
### Weitere Hilfe
|
|
Siehe `settings-and-cache` für Geräteoptionen oder `notifications-and-push` für Hinweise und Statusmeldungen.
|